Pokud se náš klient dostane do potíží se splácením, vždy hledáme cestu, jak zajistit, aby před investory dostál svých závazků.
Od začátku půjčky v prodlení pravidelně dlužníka kontaktujeme, abychom se domluvili na úhradě pohledávky. Nejen že voláme, posíláme také notifikace (email, SMS, zpráva do profilu nebo push) a dopisy (upomínky).
Informujeme, co se stane, pokud dohodu nedodrží. V takovém případě hrozí dlužníkovi naúčtování smluvní pokuty, reportování do registrů a případně ukončení splátkových kalendářů a podání žaloby.