Zonky vám nabízí maximální pohodlí. Kromě přípravy nabídky se staráme o půjčku v průběhu celého jejího života, tedy i v době, kdy nějaká splátka nedorazí. Jako investor se nemusíte o nic starat.
V případě nesplácení situaci aktivně řešíme s cílem, aby došlo co nejdříve k vyřešení komplikace. Systém máme nastavený tak, aby nás upozornil okamžitě, když se někdo zpozdí se splácením i když jen o jediný den. Opozdilce automaticky kontaktujeme. K tomu nám slouží mailová a psaná komunikace, SMS a hovory. Bohužel ne vždy to jde, potom využíváme prostředky, které jsou u nás dostupné - ať už soudní cestou, insolvenčními správci, někdy až poslední fází exekucí.